حق الانسحاب

مافن آند كو كوسكون
شارع جولدامر، 19، 12351 برلين
الهاتف: +49 177 1951049
بريد إلكتروني: info@muffinandco.de

---

سياسة الإلغاء للمستهلكين

حقك في الانسحاب
يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال ١٤ يومًا دون إبداء أي سبب. تنتهي مهلة الانسحاب بعد ١٤ يومًا من تاريخ استلامك، أو استلام طرف ثالث غير شركة النقل، والذي تحدده، للبضائع.

تعليمات هامة:

يجب أن تكون البضائع غير مستهلكة وغير مستخدمة ويجب أن تكون جميع العلامات مرفقة بها.

يجب أن تكون في عبواتها الأصلية.

يجب تقديم إثبات الشراء (على سبيل المثال الفاتورة).

---

كيفية ممارسة حقك في الانسحاب

أرسل بيانًا واضحًا (رسالة أو بريدًا إلكترونيًا أو فاكسًا) إلى:
MuffinAndCo Coskun، Goldammerstr. 19، 12351 برلين، الهاتف: +49 177 1951049، البريد الإلكتروني: info@muffinandco.de

يمكن تقديم المعلومات المطلوبة مباشرةً عبر البريد الإلكتروني. لا حاجة لإرسالها عبر البريد بشكل منفصل.

---

عواقب الإلغاء

سيتم استرداد جميع المدفوعات، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء حالة خيارات الشحن الأكثر تكلفة)، في غضون 14 يومًا من استلام إشعار الإلغاء.

سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع، بدون أي رسوم.

يجب إرجاع المنتج فورًا، وفي موعد أقصاه ١٤ يومًا من تاريخ الإخطار. تتحمل أنت التكاليف (بحد أقصى ٦٫٩٩ يورو تقريبًا داخل ألمانيا).

أنت مسؤول فقط عن الخسارة في القيمة إذا كانت بسبب التعامل الذي لم يكن ضروريًا لفحص الحالة أو الخصائص أو الوظيفة.

---

أسباب الاستبعاد أو الإنهاء

لا ينطبق حقك في الانسحاب على:

المنتجات المخصصة أو البضائع المصنعة وفقًا لمواصفات العميل

السلع القابلة للتلف أو تلك التي لها تاريخ انتهاء صلاحية قصير

البضائع المختومة لأسباب تتعلق بالنظافة أو حماية الصحة، إذا تمت إزالة الختم

تنتهي صلاحيتها قبل الأوان في:

التسجيلات الصوتية أو المرئية أو البرامج الموجودة في العبوة المختومة إذا تم كسر الختم

---

نموذج استمارة الإلغاء

(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يمكنك ملء هذا النموذج أو تقديم التفاصيل مباشرة في البريد الإلكتروني.)

إلى: MuffinAndCo Coskun، Goldammerstr. 19, 12351 برلين
الهاتف: +49 177 1951049، البريد الإلكتروني: info@muffinandco.de

أنا/نحن ( ) نلغي بموجب هذا العقد المبرم بيننا ( ) لشراء السلع التالية ( ) / تقديم الخدمة التالية ( ):

تم الطلب في ( ) / تم الاستلام في ( )

اسم المستهلك:

عنوان المستهلك (المستهلكين):

توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة الإخطار على الورق):

البيانات:

(*) حذف حيث لا ينطبق.