Refusionspolitik
Fortrydelsesret
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken er kommercielle eller selvstændige.)
Fortrydelsesret
fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra dagen
- hvorpå du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er fragtfører, tog varerne i besiddelse eller hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre og disse er leveret el vilje;
- hvorpå du eller en af dig navngivet tredjemand, som ikke er fragtfører, tog de sidste varer i besiddelse eller hvis du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre og disse leveres separat;
- hvor du eller en af dig navngivet tredjemand, som ikke er transportør, tog den sidste delsending eller den sidste genstand i besiddelse eller hvis du har bestilt varer, der leveres i flere delforsendelser eller styk;
For at udnytte din fortrydelsesret skal du informere os (Muffin AndCo, Goldammerstr 19 12351 Berlin, Telefonnr.: + 00491771951049, e-mailadresse: info@muffinandco.de) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular til dette, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, har vi betalt dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (bortset fra de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, der tilbydes af os have), straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din opsigelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.
Du har varerne til os med det samme og under alle omstændigheder ikke senere end 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt skal returneres eller afleveres. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden fristen på 14 dage er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du hæfter kun for en eventuel forringet værdi af varerne som følge af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
udelukkelse eller udløbsårsager
Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter
- til levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato snart ville blive overskredet;
- til levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris var aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, iværksætteren har ingen indflydelse;
- til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.
Fortrydelsesretten udløber før tid for kontrakter
- til levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er fjernet efter leveringen;
- til levering af varer, hvis disse var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
- til levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er brudt efter levering.
Eksempel på fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
- Til Muffin AndCo, Goldammerstr 19 12351 Berlin, Telefonnr.: + 00491771951049, e-mailadresse: info@muffinandco.de:
- Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os(*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjeneste (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Forbrugerens(e) adresse
- Forbrugerens underskrift (kun hvis meddelelsen sker på papir)
- Dato
(*) Det ikke gældende overstreges.
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken er kommercielle eller selvstændige.)
Fortrydelsesret
fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra dagen
- hvorpå du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er fragtfører, tog varerne i besiddelse eller hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre og disse er leveret el vilje;
- hvorpå du eller en af dig navngivet tredjemand, som ikke er fragtfører, tog de sidste varer i besiddelse eller hvis du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre og disse leveres separat;
- hvor du eller en af dig navngivet tredjemand, som ikke er transportør, tog den sidste delsending eller den sidste genstand i besiddelse eller hvis du har bestilt varer, der leveres i flere delforsendelser eller styk;
For at udnytte din fortrydelsesret skal du informere os (Muffin AndCo, Goldammerstr 19 12351 Berlin, Telefonnr.: + 00491771951049, e-mailadresse: info@muffinandco.de) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular til dette, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, har vi betalt dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (bortset fra de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, der tilbydes af os have), straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din opsigelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.
Du har varerne til os med det samme og under alle omstændigheder ikke senere end 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt skal returneres eller afleveres. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden fristen på 14 dage er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du hæfter kun for en eventuel forringet værdi af varerne som følge af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
udelukkelse eller udløbsårsager
Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter
- til levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato snart ville blive overskredet;
- til levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris var aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, iværksætteren har ingen indflydelse;
- til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.
Fortrydelsesretten udløber før tid for kontrakter
- til levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er fjernet efter leveringen;
- til levering af varer, hvis disse var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
- til levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er brudt efter levering.
Eksempel på fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
- Til Muffin AndCo, Goldammerstr 19 12351 Berlin, Telefonnr.: + 00491771951049, e-mailadresse: info@muffinandco.de:
- Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os(*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjeneste (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Forbrugerens(e) adresse
- Forbrugerens underskrift (kun hvis meddelelsen sker på papir)
- Dato
(*) Det ikke gældende overstreges.