derecho a retirada

MuffinAndCo Coskun
Goldammerstr. 19, 12351 Berlín
Teléfono: +49 177 1951049
Correo electrónico: info@muffinandco.de

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Política de cancelación para consumidores

Su derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Instrucciones importantes:

La mercancía debe estar sin estrenar, sin usar y tener todas las etiquetas adheridas.

Deben estar en su embalaje original.

Se requiere comprobante de compra (por ejemplo, factura).

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Cómo ejercer su derecho de desistimiento

Envíe una declaración clara (carta, correo electrónico o fax) a:
MuffinAndCo Coskun, Goldammerstr. 19, 12351 Berlín, Tel.: +49 177 1951049, Correo electrónico: info@muffinandco.de

La información requerida se puede proporcionar directamente por correo electrónico. No es necesario enviarla por correo postal.

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Consecuencias de la revocación

Todos los pagos, incluidos los costos de envío (excepto en el caso de opciones de envío más caras), serán reembolsados dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su aviso de cancelación.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago. No hay cargos.

La devolución debe realizarse de inmediato y, en un plazo máximo de 14 días tras la notificación. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente (máximo aprox. 6,99 € dentro de Alemania).

Solo será responsable de la pérdida de valor si se debe a una manipulación no necesaria para examinar el estado, las propiedades o la funcionalidad.

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Motivos de exclusión o caducidad

Su derecho de desistimiento no se aplica a:

productos personalizados o bienes fabricados según las especificaciones del cliente

productos perecederos o con fecha de caducidad corta

Mercancías selladas por razones de higiene o protección de la salud, si se ha retirado el sello

Caduca prematuramente en:

Grabaciones de audio o vídeo o software en envases sellados si el sello se ha roto

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Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, puede completar este formulario o proporcionar los detalles directamente en el correo electrónico.)

A: MuffinAndCo Coskun, Goldammerstr. 19, 12351 Berlín
Tel.: +49 177 1951049, correo electrónico: info@muffinandco.de

Yo/Nosotros ( ) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros ( ) para la compra de los siguientes bienes ( ) / la prestación del siguiente servicio ( ):

Pedido el ( ) / recibido el ( )

Nombre del consumidor(es):

Dirección del consumidor(es):

Firma del consumidor (s) (solo en caso de notificación en papel):

Dato:

(*) Táchese lo que no corresponda.